当前位置: > 行业资讯 >

行业资讯

诚毅网格运营支撑系统全新启航

发布时间:2019-08-13 文章来源:中广互联
  目前,各大运营商的5G网络建设已全面提速,未来几个月全国数十个城市将开通5G的商用服务。当下正值5G广泛布局的关键时刻,广电强力推进“全国一网”整合,构建智慧广电生态体系,以智慧广电为抓手,着力推动广电转型升级和高质量发展。
 
  运营商的转型远不局限于基础网络设施的改造,其软件系统同样也需要与时俱进。
 
  7月20日,诚毅软件新一代网格运营支撑系统正式商用落地,作为国内领先的全业务运营支撑领航者,凭借多年的运营支撑经验以及对广电业务深入了解,推出了全域融合能力的网格运营支撑解决方案。
 
  全域贯通:构建装维营一体化
 
  新一代网格运营支撑系统,以“全域贯通”为核心,能为运营商快速构建“装维营”一体化的网格营销体系。只需通过一个APP,便能轻松实现所在的经营区域内资源配置优化、权责对等、高效协同、考核激励并存等目标,提升网格APRU值和快速营收, 实现产品和服务的市场价值最大化。
 
  针对行业现状,产品以“全渠道融合,全域能力贯通”为技术理念,通过渠道融合、流程融合、场景融合三大功能,让线上渠道动起来、实体渠道引进来、社区渠道走出去,帮助运营商打造高效、稳定、市场化的生态营销平台。提高内部协同能力,激发员工的积极性,以增强自身业务开拓能力和竞争能力,以适应移动化、智能化和高效化的发展趋势。
 
  针对网格现状,通过“装维营”一体化的智能网格营销体系,解决网格人员装维任务多而繁杂的问题,提升装维效率和服务质量,有更多时间去发掘潜在商机,降低客户流失。在营销层面,结合大数据进行精准产品匹配和营销引导,实现售前、售中和售后全流程贯通,为网格人员提供基于业务场景的销售引导,创造二次营销机会,提升网格人员的营销水平。
 
  能力融合:小架构 大平台
 
  全新架构的网格运营支撑系统,已将B域、O域、大数据、客服等系统数据互联互通,随着运营商网络的虚拟化,以前传统的网络管理、网格维护等O域工作,可以通过同一个APP进行编排和执行,大大简化传统业务复杂操作流程。
〖 浏览次数: